Unsere Vertrauensgarantie

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung oder einem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen.

Im Falle eine Retoure möchten wir Sie bitten, den Artikel in der ursprünglichen Verpackung und in tadellosem Zustand zurückzusenden.

Bei personalisierten Artikeln (Brief / Anschreiben an Ihr Kind) erstatten wir den ursprünglichen Artikelpreis, nicht jedoch die Kosten für die Personalisierung.
Bei komplett personalisierten Briefgeschichten ist die Rückgabe leider ausgeschlossen.

Weitere Informationen erhalten Sie hier: Rücksendung / Widerruf

Bewertungen

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Kind mit Pusteblume

Sicherheit

Unsere Zielgruppe sind Kinder im Alter von 4-8 Jahren. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst!
Deswegen geben wir auf unseren Produktseiten auch deutlich an, wenn Lieferungen Kleinteile enthalten.
ACHTUNG: Dieses Produkt ist nicht geeignet für Kinder unter 3 Jahren.
Unsere Rätselbox enthält z.B. Wackelaugen, Würfel und Buntstifte.

Jedes Kind ist anders entwickelt. Sie als Eltern können am Besten einschätzen, ob Ihr Kind schon (oder noch) für unsere Rätsel und Geschichten bereit ist.

Sicheres Einkaufen im Internet

Vertrauliche Informationen Ihrer Bestellung können nicht von Dritten mitgelesen werden.
Mit SSL (“Secure Socket Layer”) wird eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Rätselbrief-Server ermöglicht.
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